Informativa sulla privacy dei dispositivi connessi

Quando scarichi le nostre App mobili, puoi controllare e monitorare il tuo dispositivo Shark o Ninja connesso digitalmente utilizzando il tuo telefono o qualsiasi altro dispositivo compatibile. La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo le informazioni personali quando:

  • Utilizzi dispositivi Shark o Ninja connessi
  • Utilizzi qualsiasi applicazione mobile (l’“App”) che supporta questi prodotti
  • Partecipi a un sondaggio di ricerca o a un test di prodotto
  • Ci contatti e rispondiamo alle tue richieste o domande
  • Ti iscrivi per ricevere comunicazioni di marketing o offerte

Che cos’è un dispositivo connesso digitalmente?

Un dispositivo connesso digitalmente è un dispositivo elettronico collegato ad altri dispositivi o reti tramite protocolli wireless come Bluetooth o Wi-Fi.

Chi è responsabile delle tue informazioni personali?

SharkNinja è responsabile della determinazione del “perché” e del “come” vengono raccolte le tue informazioni personali. Per poter fornire i nostri servizi, determiniamo anche quali aziende approvate possono ricevere le tue informazioni personali. Tutte queste aziende sono vincolate dall’obbligo di implementare misure di sicurezza appropriate e dispongono di specifici termini contrattuali relativi a “come” e “quando” sono autorizzate a utilizzare le tue informazioni personali per nostro conto.

Quali informazioni personali raccogliamo e perché?

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo le tue informazioni personali in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati come segue: SharkNinja Europe Ltd e SharkNinja Operating LLC operano in qualità di contitolari del trattamento.

Come raccogliamo (Dispositivo) Informazioni personali raccolte Come vengono utilizzate le informazioni personali Base giuridica su cui facciamo affidamento
App mobili

App Mobile
Informazioni di accesso – indirizzo email (nome utente) e password.
Indirizzo IP e posizione
Informazioni sul dispositivo, come sistema operativo, marca del dispositivo e dati analitici di utilizzo.
Creare il tuo account sull’app.
Mantenere il corretto funzionamento dell’app informandoci di eventuali problemi.
Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra te e noi e per adottare misure precontrattuali su tua richiesta.
Indirizzo email Inviare email relative a promozioni, offerte, nuovi prodotti, richieste di recensioni dei prodotti e sondaggi per i clienti. Il tuo consenso
Informazioni sugli eventi dell’applicazione, come data e ora di accesso, provider di servizi e intensità del segnale. Fornire statistiche, come durata della batteria, stato del dispositivo e numero di missioni. Il nostro legittimo interesse a garantire il continuo miglioramento dei nostri prodotti e servizi.
Aspirapolvere robot Shark

Aspirapolvere Robot Shark
La tecnologia di mappatura domestica di precisione LIDAR mappa la tua casa affinché tu possa impostare aree di pulizia e zone vietate nell’app SharkClean.
Credenziali Wi-Fi

I dati di mappatura del tuo Robot vengono inviati all’app SharkClean, così puoi vedere dove il Robot aspirapolvere ha pulito.
Le immagini della fotocamera rimangono sul dispositivo e non sono accessibili da SharkNinja.
Raccogliamo dati tecnici per fornirti servizi adatti alle tue esigenze. Non raccoglieremo né monitoreremo la tua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Le credenziali Wi-Fi vengono utilizzate per connetterti al Robot.

Il nostro legittimo interesse a garantire il continuo miglioramento dei nostri servizi e prodotti.
Quando accedi all’applicazione, raccogliamo dati tecnici sul tuo dispositivo. Questi possono includere l’indirizzo IP del tuo aspirapolvere, dati di accesso, impostazione del fuso orario, ID e tipo di dispositivo, paese, sistema operativo e piattaforma, lingua e arresti anomali dell’app.

Raccogliamo la tua posizione approssimativa per fornirti servizi adatti alle tue esigenze. Non raccoglieremo né monitoreremo la tua posizione esatta, comprese le coordinate GPS.

Raccogliamo dati tecnici per fornirti servizi adatti alle tue esigenze. 

Il nostro legittimo interesse a garantire la risoluzione dei problemi. 

Grill Ninja

Grill Ninja
Credenziali Wi-Fi Per connetterti al Grill Ninja Legittimo interesse
Grill Ninja Flex Flame

Segnaposto Grill Ninja Flex Flame
Credenziali Wi-Fi Per connetterti al Grill Ninja Flex Flame Legittimo interesse
Sonda wireless Ninja

Sonda Mobile
Bluetooth Per connetterti alla sonda wireless Legittimo interesse
 
Bambini

I nostri prodotti non sono progettati per bambini di età inferiore ai sedici (16) anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da bambini, adotteremo ogni ragionevole misura per eliminare tali informazioni.

Condivisione e trasferimento delle informazioni personali

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti che ci supportano nella fornitura dei servizi. Ad esempio, i dati di utilizzo possono essere utilizzati da fornitori di servizi terzi. Ciò avviene solo quando colleghi il tuo prodotto intelligente alle App Shark o Ninja. Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.

Abbiamo stipulato contratti con questi fornitori che stabiliscono che non possono fare nulla con le tue informazioni personali senza nostre istruzioni e che devono fornire i loro servizi tramite metodi sicuri. Condivideremo inoltre le tue informazioni personali se richiesto dalle autorità competenti, dai regolatori o dai consulenti legali, oppure se necessario per proteggere la nostra proprietà, i nostri interessi e i nostri diritti.

In caso di vendita totale o sostanziale della nostra attività, o di altra operazione simile (come la vendita di una divisione), potremmo trasferire o divulgare le tue informazioni personali a un acquirente o potenziale acquirente.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa e come richiesto dalla legge:

  • Per la durata del tuo account con noi e fintanto che sarai un utente attivo
  • Fino a 6 anni se hai acquistato un prodotto, per adempiere agli obblighi di garanzia e di tutela del consumatore
  • Fino alla scadenza dei termini per eventuali contestazioni legali
  • Più a lungo, se richiesto da obblighi legali, fiscali o contabili applicabili
Come proteggiamo le tue informazioni personali?

SharkNinja si impegna fortemente a mantenere sicure le tue informazioni personali. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali contro distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato.

Limitiamo l’accesso alle tue informazioni personali solo a coloro che hanno una reale necessità aziendale. Chi elabora le tue informazioni lo farà esclusivamente in modo autorizzato ed è soggetto a obblighi di riservatezza.

Sebbene adottiamo ogni precauzione, sei anche responsabile di mantenere sicure e riservate le tue password, i dettagli del tuo account e altre informazioni utente.

Dettagli sulla comunicazione di rete

Il grill elettronico Ninja Woodfire Pro XL connesso tramite Wi-Fi modello OG9xx e il dispositivo Ninja Flex Flame Grill PG305 utilizzano durante il funzionamento le seguenti porte: porte 80, 85 e 443 per HTTP, HTTPS e MQTT (canali di comunicazione crittografati).

Trasferimento internazionale delle informazioni personali

Operiamo a livello globale e potremmo trasferire le tue informazioni personali ad altri uffici SharkNinja o a partner approvati in tutto il mondo. I trasferimenti saranno sempre effettuati per le finalità descritte nella presente Informativa e solo laddove siamo soddisfatti delle misure di protezione in linea con la normativa sulla privacy.

I trasferimenti di informazioni personali all’interno di SharkNinja (compresi quelli al di fuori del SEE) sono disciplinati da accordi interaziendali. Per i trasferimenti a terze parti utilizziamo Clausole Contrattuali Standard o garanzie equivalenti.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

A seconda della tua giurisdizione (ad es. GDPR, CCPA/CPRA), potresti avere i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso alle tue informazioni personali
  • Diritto di rettifica di informazioni inesatte o incomplete
  • Diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
  • Diritto di limitare il trattamento in determinate condizioni
  • Diritto di opposizione al trattamento (incluso il marketing diretto)
  • Diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate o profilazione
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta qui.

Reclami

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità di controllo locale, l’Ufficio del Procuratore Generale dello Stato o altro ente regolatore applicabile se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.

Contattaci

Puoi contattarci via email, modulo online o posta.
Email: [email protected]
Online: tramite il nostro Modulo DSR

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Rivedremo e aggiorneremo regolarmente la presente Informativa. Se modifichiamo le nostre pratiche in modo da incidere significativamente sul trattamento dei tuoi dati, ti informeremo pubblicando un avviso sui nostri siti web o inviandoti un’email (se registrato). Le modifiche significative entreranno in vigore non prima di trenta (30) giorni dalla notifica.

Ultima revisione: Aprile 2026